Matrix42 als Strong Performer in der Forrester ESM Wave Q4 2025 ausgezeichnet
Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Matrix42 im Forrester Enterprise Service Management (ESM) Wave Bericht für das vierte Quartal 2025 als Strong Performer aufgeführt wurde. Für uns spiegelt diese Auszeichnung unser Engagement für innovative und verantwortungsvolle Lösungen made in Europe wider. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über den Bericht und was die Anerkennung für uns bedeutet.
Enterprise Service Management entwickelt sich schnell weiter und transformiert von reaktiven IT-Betriebsabläufen zu proaktiver, KI-gesteuerter Serviceverwaltung. Organisationen benötigen Plattformen, die sich an die sich ändernden Marktanforderungen anpassen können und gleichzeitig eine solide und sichere Grundlage für Wachstum bieten. Wir glauben, dass die Bewertung von Forrester bestätigt, dass Matrix42 gut positioniert ist, um diese Bedürfnisse zu erfüllen.
In dem Bericht heißt es:
„Die Investitionen in das Produkt stimmen gut mit den aktuellen Marktanforderungen überein und bieten eine solide Grundlage für Organisationen.“
„Für Organisationen, die eine funktionale Service-Management-Plattform mit soliden Workflow- und Asset-Funktionen suchen, ist Matrix42 eine starke Wahl.“
Unserer Meinung nach hebt die Anerkennung von Matrix42 in der Forrester Wave hervor, dass wir einen Beitrag zur Balance in der globalen Softwarelandschaft leisten. Damit positioniert sich Matrix42 als zuverlässiger Partner für Unternehmen weltweit, die modernes Servicemanagement einführen möchten, ohne Abstriche bei Sicherheit oder ethischen Standards zu machen. Matrix42 bietet die Kombination europäischer Prinzipien wie Vertrauen, Compliance und Transparenz mit Weltklasse Innovation. Mit Tausenden von Kunden in ganz Europa und dem Kontinent als unserem Heimatmarkt bleiben wir fest entschlossen, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Automatisierungsreise verantwortungsvoll zu beschleunigen und gleichzeitig ihre digitale Souveränität zu stärken.
Von der Anerkennung und unserer Vision: Intelligentes Servicemanagement im Kern
Während wir unsere Innovationskraft weiter ausbauen und die Transformation von reaktiven IT-Prozessen hin zu proaktivem, KI-gestütztem Servicemanagement vorantreiben, bleibt unser Ziel klar: Organisationen dabei zu unterstützen, Komplexität zu reduzieren, Effizienz zu steigern und außergewöhnliche Serviceerlebnisse zu schaffen – mit Software „Made in Europe“.
Unsere Position als Strong Performer in der Forrester ESM Wave des vierten Quartals 2025 verstärkt unser Engagement, Lösungen zu entwickeln, die den heutigen Bedürfnissen entsprechen, aber die Herausforderungen von morgen antizipieren.
Geleitet von unserem Nordstern: Intelligent Service Management, streben wir danach, Unternehmen mit intelligenteren Workflows, tieferer Automatisierung und umsetzbaren Insights zu stärken — und sie dabei zu unterstützen, Resilienz, Agilität und nachhaltiges Wachstum in einer sich schnell verändernden digitalen Welt zu priorisieren.
👉 Zugriff auf den vollständigen Bericht auf der Forrester-Website erhalten Sie hier.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Matrix42 Ihrer Organisation helfen kann, die Automatisierung nach Ihren Vorstellungen zu beschleunigen? Kontaktieren Sie uns.
