Sukellus ensimmäisen sukupolven SaaS‑ratkaisuista nykypäivän ekosysteemiin
Ensimmäiset SaaS‑ratkaisut ilmestyivät jo 1990‑luvulla. Siitä lähtien SaaS on kehittynyt valtavasti, aina yksittäisistä sovelluksista koko organisaation laajuisiin palveluihin, jotka tuovat näkyvyyttä ja nopeuttavat arjen työtä.
Tänä päivänä 38 % yrityksistä toimii lähes kokonaan SaaS‑pohjaisesti, ja 51 % hyödyntää SaaS‑sovelluksia suurimmassa osassa liiketoimintaansa. Ei ole yllättävää, että hyvin kasvua ja kannattavuutta tasapainottavat SaaS‑yhtiöt ovat olleet sijoittajien erityisessä suosiossa.
Uudelleenajattelu: miten digitaalisia työprosesseja tulisi johtaa
SaaS-työkalut tuovat organisaatioon valtavasti tehoa, mutta juuri siksi ne myös vaativat uudenlaista tapaa johtaa digitaalista ympäristöä. Yrityksen on joko päivitettävä vanhat käytännöt SaaS-aikaan sopiviksi tai rakennettava kokonaan uusi, SaaS‑ystävällinen toimintamalli. Tavoitteena on yksinkertaisesti ymmärtää paremmin, kuka käyttää mitä ja miksi, ja saada tästä mahdollisimman paljon arvoa.
Kuusi keskeistä askelta onnistuneeseen SaaS‑hallintaan
Jos haluat rakentaa tasapainoisen ja tehokkaan SaaS‑ympäristön hallintamallin, sinun tulee ensin huomioida vähintään kuusi keskeistä periaatetta, olipa yrityksesi sitten noin tuhannen hengen organisaatio tai kolmen hengen startup.
1. Määritä keskeiset IT-vastuuhenkilöt
On tärkeää tietää, kuka vastaa uusimisista, lisensseistä ja budjeteista. Kun SaaS‑käyttö kartoitetaan läpi eri tiimien, syntyy arvokas kokonaiskuva, ja tulee todeksi vanha viisaus: “et voi hallita sitä, mitä et pysty mittaamaan.”
2. Kokoa käyttäkohtaiset sovellusportfoliot
Kerää tieto siitä, kuka käyttää mitäkin työkalua ja mihin tarkoitukseen. Vasta silloin SaaS‑hallinta voi toimia tehokkaasti. Kannusta myös työntekijöitä antamaan palautetta sovellusten käytöstä. Todelliset käyttötapaukset auttavat seuraamaan käyttöä ja edistämään työkalujen omaksumista.
3. Hanki tarkka näkyvyys kustannuksiin
Jos haluat ymmärtää liiketoiminnan rahavirtoja, sinun on tiedettävä, paljonko SaaS‑työkaluihin kuluu rahaa, kokonaisuutena ja sovelluskohtaisesti. Samalla on tärkeää seurata toimittajia: käyttäjämäärien muutokset, ominaisuuksien päivitykset ja toimittajien yhdistymiset voivat vaikuttaa kustannuksiin merkittävästi.
4. Tunnista hukka, päällekkäisyydet ja vajaakäyttö
Kysy, tarvitseeko organisaatiosi todella kaikki nykyiset työkalut vai voitaisiinko päällekkäisiä sovelluksia poistaa, tilauksia karsia tai vajaakäytettyjä ominaisuuksia uudelleenarvioida. Selkeä suunnitelma SaaS‑sovellusten hallintaan auttaa pitämään kustannukset kurissa.
5. Muista tietoturva
Muista myös tietoturva: aina kun otat käyttöön uuden sovelluksen tai kolmannen osapuolen palvelun — maksullisen tai ilmaisen — sinun täytyy tietää, missä dataa säilytetään, miten sitä käsitellään ja millainen sovelluksen suojaus on. Lisäksi on tärkeää seurata työntekijöiden käytäntöjä, kuten salasanojen luontia, tilien jakamista ja offboarding‑prosessia.
6. Varmista yhteensopivuus nykyaikaisen digitaalisen ympäristön kanssa
Yritykset toimivat yhä useammin alueellisesti, kansallisesti ja globaalisti, mikä edellyttää sääntelyvaatimusten, kuten GDPR:n, huomioimista. On myös hyvä tuntea sovellusten taustayhtiöt, niiden hyväksymisprosessit ja pystyttävä seuraamaan hallittujen ja hallitsemattomien sovellusten käyttöä.
Lue lisää Matrix42 SaaS Managementista.
.webp)
