Frankfurt am Main, 11. April 2024 – Matrix42, ein führender europäischer Anbieter von IT- und Enterprise-Service-Management-Software, macht heute die abgeschlossene Übernahme von Efecte öffentlich, einem Marktführer für cloudbasierte Service-Management-Software in Nord-Europa. Gemeinsam als das neue Matrix42 teilen beide Partner das Ziel, das Unternehmen zum europäischen Marktführer für IT- und Enterprise Service Management zu machen. Matrix42 und Efecte werden weiterhin ihre jeweiligen Kunden und Partner betreuen und ihre Produkte weiterentwickeln – mit Fokus auf Kontinuität und Innovation. 

 Außerdem gibt das Unternehmen die Ernennung von Niilo Fredrikson zum Chief Executive Officer (CEO) bekannt. Fredrikson bringt umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Service Management und Software as a Service (SaaS) mit. Er war seit 2018 der CEO von Efecte und zuvor in Führungspositionen bei globalen Softwareunternehmen tätig, wie unter anderem zehn Jahre bei Microsoft. Seine Karriere begann Fredrikson als Unternehmer, der Start-ups gründete und entwickelte. Seither setzt er sich leidenschaftlich für die Förderung von Technologie und Wachstum in Europa und darüber hinaus ein. 

„Durch den Zusammenschluss der beiden Unternehmen schaffen wir einen großen, starken europäischen IT-Marktführer. Mit unserer großen Bandbreite an Kunden, unserer Präsenz in einer Reihe von Ländern, der erweiterten Produktpalette und einer tiefgreifenden Expertise in der Automatisierung von Services durch KI hat die neue Matrix42 in Europa seine Führungsposition im Bereich IT- und Enterprise Service Management gestärkt“, erklärt Al Monserrat, Vorsitzender des Aufsichtsrates von Matrix42. „Wir sind dankbar für die großartige Arbeit, die Thomas Fetten als bisheriger CEO geleistet hat, um Matrix42 an diesen Punkt zu bringen. Zugleich heißen wir Niilo Fredrikson als die neue leitende Kraft willkommen, die unser Unternehmen nun durch eine neue Phase des Wachstums führt.“ 

Niilo Fredrikson, CEO von Matrix42, kommentiert: „Matrix42 und Efecte haben ihren Kunden schon immer dabei geholfen, ihre Arbeit mit erfolgsentscheidenden Lösungen zu digitalisieren und zu automatisieren. Unsere Teams verfolgen jetzt das gleiche Ziel: Wir wollen das Unternehmen zum führenden europäischen Anbieter von Service-Management-Software machen. Indem wir unsere Kräfte bündeln, beschleunigen wir dieses Vorhaben und setzen es in die Tat um. Kunden und Partner werden von unseren komplementären Produktangeboten, unseren starken Partnerschaften, umfassendem Service und der Unterstützung unserer engagierten Mitarbeiter profitieren. Es ist ein Privileg, das gesamte Team zu leiten, während wir unsere Kunden dabei unterstützen, KI-basiertes Service Management zu implementieren, um Prozesse zu transformieren und die Produktivität zu steigern.“ 

„Mit dieser Fusion wird Matrix42 zum führenden europäischen Anbieter von IT- und Enterprise-Service-Management-Lösungen. Kunden werden von einer erweiterten Präsenz in ganz Europa und einem breiteren, auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittenen Produkt- und Lösungsportfolio profitieren“, ergänzt Dr. Thomas Mendel, Gründer und Geschäftsführer von Research In Action. 

Über Matrix42 

Matrix42 hilft Ihnen, Ihre Arbeit zu digitalisieren und zu automatisieren. Unser Ziel ist es, der führende europäische Anbieter von Enterprise Service Management Software für Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor zu sein. Mit unserer flexiblen Plattform können Sie IT- und Geschäftsprozesse, Assets, Endpunkte und Identitäten verwalten, um Produktivität, Agilität, Sicherheit und Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Wir bieten Ihnen die Cloud Your Way, d. h. Sie entscheiden selbst, wie Sie unsere Technologie nutzen möchten: in einer Public oder Private Cloud oder in Ihrem Rechenzentrum, und das alles zu überzeugenden Gesamtbetriebskosten. Mehr Informationen gibt es unter www.matrix42.com.