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Services Cloud : Vous offrir de la flexibilité

Matrix42 mai 28, 2024 3 minutes
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 enterprise service management

Au cours de la dernière décennie, les services cloud sont devenus omniprésents dans le monde du travail. Ces services offrent une gamme d'avantages, allant d'une capacité de stockage et de flexibilité accrues, à une collaboration et une efficacité améliorées.

Cependant, il est important de souligner le manque significatif de fournisseurs de services cloud européens. Plus de deux tiers des plateformes numériques disponibles ont été développées aux États-Unis, ce qui témoigne de la domination des entreprises technologiques américaines dans ce domaine.

Environ 20 % ont été créées en Asie, ce qui reflète l'influence croissante de cette région dans l'industrie technologique. En revanche, à peine 3 % des fournisseurs de services en cloud viennent d'Europe, ce qui souligne la nécessité d'innover et d'investir davantage dans le paysage numérique européen.

 

Demande Croissante pour les Solutions Cloud Européennes

Cette disparité souligne l'importance de favoriser un environnement compétitif pour les services cloud en Europe afin d'assurer un écosystème technologique mondial plus équilibré. Les services cloud en Europe semblent stagnants.Automate your process with our enterprise service management Améliorez l'expérience des employés en intégrant harmonieusement les interactions humaines, les services numériques et les systèmes informatiques. Avec une approche sans code, transformer vos processus devient un jeu d'enfant.

On peut se demander pourquoi le développement des services cloud en Europe semble stagner. Cette question mérite d'être examinée tant d'un point de vue organisationnel que sociétal. Peut-être n'avons-nous pas encore saisi l'importance de l'origine d'un service cloud.

La principale distinction entre les services cloud développés en Asie ou aux États-Unis et ceux en Europe est évidente. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE impose des exigences strictes sur le traitement des données personnelles. En revanche, les fournisseurs de services dans d'autres régions ne sont pas nécessairement soumis à des réglementations aussi rigoureuses.

Ce n'est que récemment que nous avons reconnu la nécessité de services cloud européens aux côtés de ceux d'Asie et d'Amérique. Ce sujet a été un point de discussion important en Allemagne au cours des dernières années et notamment en Suède. Par exemple, le La ville de Stockholm a pris la décision de ne plus utiliser Office 365, citant des préoccupations croissantes en matière de confidentialité.

L'importance des plateformes européennes

D'un point de vue social, l'importance des plateformes européennes doit également être envisagée sous l'angle de la continuité des activités. Les défis mondiaux tels que la crise énergétique et diverses cybermenaces soulèvent des questions. Que ferons-nous si les connexions aux services cloud produits en dehors de l'Europe sont coupées ? Que se passera-t-il avec les données auxquelles nous ne pouvons pas accéder ?

La promesse fondamentale des services cloud repose sur l'idée que le service est produit par une autre partie et que la responsabilité est laissée à quelqu'un d'autre, permettant au client de se concentrer davantage sur son activité principale. En soi, c'est une proposition de valeur incroyable, offrant aux entreprises la possibilité de rationaliser leurs opérations et de concentrer leurs efforts là où ils comptent le plus. Cependant, ce qui est souvent négligé, c'est la connaissance de la manière dont et où les données du client sont traitées. La transparence dans la gestion des données est essentielle, et l'absence de cette compréhension peut présenter des risques importants.

C'est pourquoi il est si important d'offrir aux organisations l'opportunité d'augmenter leur compréhension de la manière dont les données sont traitées et des façons dont le choix des prestataires de services peut les influencer. Les entreprises doivent être dotées des connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant leurs données, en s'assurant de se conformer aux exigences réglementaires tout en protégeant leurs informations sensibles. L'adage ancien reste valable lorsqu'il s'agit de déléguer des responsabilités à d'autres : si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.

  • En plus de la protection des données robuste permise par l'UE, nous nous soucions de fournir à nos clients ce dont ils ont besoin de manière transparente. Nos principaux centres de données en Finlande et en Allemagne sont situés et opérés dans ces pays, adhérant à des normes de protection des données locales et internationales strictes.
  • De plus, nous nous engageons à étendre nos emplacements de centres de données en fonction de la demande des clients, garantissant que nous pouvons fournir un service localisé pour répondre aux besoins divers. Comme l'architecture, l'automatisation et la surveillance de notre service cloud ne dépendent pas des fonctionnalités du centre de données, nous sommes également capables d'exécuter notre service cloud depuis le propre centre de données du client.
  • Cette flexibilité nous permet d'offrir le même service technique et opérationnel, quel que soit le choix de résidence des données du client.

Nous aimons appeler cela la philosophie du "cloud à vos conditions". En offrant une expérience cloud personnalisable, nous nous assurons que nos clients restent maîtres de leur environnement de données. Ainsi, ils peuvent s'adapter à leurs besoins spécifiques tout en bénéficiant d'un service et d'une sécurité de premier ordre. Cela procure non seulement la tranquillité d'esprit, mais renforce également le lien entre nos services et nos clients, construisant la confiance et la fiabilité dans le monde numérique complexe actuel.

L'approche de Matrix42 permet aux entreprises de faire évoluer leurs opérations de manière fluide et efficace sans compromettre l'intégrité des données. Les clients peuvent choisir les fonctionnalités exactes dont ils ont besoin, qu'il s'agisse de mesures de sécurité renforcées, d'options de stockage flexibles ou d'outils d'analyse avancés.

En adaptant l'expérience cloud à leurs exigences uniques, nous donnons à nos clients les moyens de se concentrer sur leurs objectifs commerciaux principaux pendant que nous gérons l'infrastructure sous-jacente. Ce niveau de personnalisation et de contrôle est ce qui nous distingue, garantissant à nos clients le soutien dont ils ont besoin pour prospérer dans un paysage technologique en constante évolution.

 

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